Aşağıda yer alan Instagram şikayet hattı olarak kullanılacak bağlantıların bir kısmı direk ilgili soruna çözüm sunmakta. Ancak zaman zaman çıkan beklenmedik uyarıların bir bir düzeltme seçeneği veya yardım bağlantısı ile karşılaşmıyoruz. Burada ise, benzeri veya yakın sorunlarda kullanılan adımlardan ve yardım formlarından yararlanıyoruz.
Instagram şikayet adresi için kısıtlı sayıda seçenek bulunuyor. Göstermelik bölümlerin yer aldığı yardım sayfasının pek iş görmediğini düşünüyoruz. Özellikle hesap kurtarma için bazen kullanıcılara birden çok seçenek sunarken bazen de sadece parola sıfırlamaya yönlendiriliyor.
Hesapların güvenliği için;
- Telefonla doğrulama
- Uygulama kod doğrulaması
- Hesaba her yerden girilmemesi
- Güvenliğinden emin olmadığınız cihazlala kullanılmaması
- Gelen bağlantıları açmadan önce şüpheli olarak görerek bağlantıyı tarayıcıyla açılması veya PC üzerinden denenmesi
- Fake sayfalara dikkat edilmesi
- Fake bildirimlere itibar edilmemesi
Instagram Şikayet Etme Adresleri
Bağlantıların başlarına birinci seçenekteki gibi help.instagram.com/contact eklenecek.
- www.help.instagram.com/contact/584460464982589
- /636276399721841
- 505535973176353 veya [email protected]
- /151081798582137
- /723586364339719
- /452224988254813
- /139886812848894
- help.instagram.com
Instagram Şikayet İşlemleri
- Hesap üzerinden şikayet:
- İlgili hesabın profil sayfasına gidin.
- Sağ üst köşede bulunan üç noktalı simgeye tıklayın.
- Açılan menüden “Şikayet Et” seçeneğini seçin.
- Karşınıza çıkan seçenekler arasından uygun olanı seçerek şikayetinizi belirtin.
- İnternet üzerinden şikayet:
- Instagram Yardım Merkezi sayfasına gidin.
- Sayfanın sağ üst köşesindeki arama çubuğunu kullanarak “şikayet” kelimesini arayın.
- İlgili sonuçlardan uygun olanı seçerek talimatları takip edin.
- Sosyal medya üzerinden ulaşım:
- Instagram’ın resmi sosyal medya hesaplarına (Twitter, Facebook gibi) yönlendirme yaparak durumu paylaşabilir veya direkt mesaj yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
- Resmi destek e-postası:
- Instagram’ın resmi destek e-posta adreslerini öğrenerek şikayetinizi e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Ancak genellikle sosyal medya platformları, şikayetlerin çoğunu doğrudan platform içindeki araçlarla çözmeye çalıştıkları için e-posta yöntemi daha az tercih edilir.
Instagram Hesabınıza Ulaşamıyorsanız Ne Yapmalısınız?
Günümüzde, sosyal medya hesaplarımız birçok önemli etkileşime ve bilgiye ev sahipliği yapar. Ancak, zaman zaman Instagram hesabınıza ulaşamama gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu makalede, Instagram hesabınıza erişim sorunlarıyla başa çıkmanız için adımları bulabilirsiniz.
**1. Şifrenizi Sıfırlayın:
- Instagram hesabınıza giriş yapamıyorsanız, “Şifremi Unuttum” veya “Giriş Sorunları” seçeneğini kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Bu adım, hesabınıza tekrar erişim sağlamak için etkili bir yol olabilir.
**2. E-posta ve Telefon Numaranızı Kontrol Edin:
- Hesabınıza bağlı olan e-posta adresi veya telefon numarasının doğru olduğundan emin olun. Şifre sıfırlama işlemleri genellikle bu iletişim bilgileri üzerinden gerçekleşir.
**3. Instagram Destek Sayfasını Ziyaret Edin:
- Instagram Yardım Merkezi sayfası, çeşitli sorunlar için çözüm önerileri sunar. Sorununuzla ilgili detaylı bilgi almak ve çözüm bulmak için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
**4. Instagram Destek Ekibi ile İletişime Geçin:
- Eğer sorununuz hala çözülmediyse, Instagram destek ekibiyle iletişime geçmek için “Yardım” veya “Destek” bölümlerini kullanabilirsiniz. Sosyal medya üzerinden de destek talebinde bulunabilirsiniz.
**5. Hesabınızı Kurtarma İsteğinde Bulunun:
- Eğer hesabınızın başka birisi tarafından ele geçirildiğini düşünüyorsanız, Instagram Hesap Kurtarma Formu aracılığıyla Instagram’a başvuruda bulunabilirsiniz.
**6. Uygulamayı Güncelleyin:
- Telefonunuzda yüklü olan Instagram uygulamasını güncelleyin. Güncel sürümler genellikle güvenlik ve erişim sorunlarına karşı daha etkili olabilir.
Instagram şikayet hattı olarak resmi bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. Çoğunlukla ne yapmanız gerektiğini anlatan yardım sayfası ve başvuru form bağlantıları bulunmakta.
